Служба поддержки WhatsApp

К сожалению, далеко не всегда неполадки с Ватсапом получается устранить самостоятельно. Иногда стандартные способы решения проблем попросту не работают. В таких ситуациях пользователю должна помочь служба поддержки WhatsApp. Давайте разберемся, как в нее можно обратиться.

Рекомендуем!InstallPackСтандартный
установщик
Официальный дистрибутив WhatsApp Messenger
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

online-whatsapp.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Подробности

Связаться с ТП довольно-таки просто, но для начала вам стоит убедиться, что никакие способы не работают. Для начала ознакомьтесь с инструкциями на нашем сайте. Мы рассмотрели наиболее распространенные ошибки мессенджера и варианты их решения. Если вы не нашли нужной информации — ознакомьтесь с разделом FAQ (часто задаваемые вопросы) на официальной страничке WhatsApp.Страница FAQ на сайте WhatsAppВоспользуйтесь поиском по ключевым словам, чтобы найти подходящую инструкцию. И там пусто? — тогда самое время обратиться в техподдержку.

Инструкция

Предлагаем вам предельно простой способ, как написать в службу поддержки Вацапа. Для начала необходимо попасть на страницу настроек в приложении:

  • В случае с iOS достаточно перейти на крайнюю вкладку.Переход в Настройки для iOS-версии мессенджера WhatsApp
  • А на Андроиде сначала нажмите на иконку «Меню».Вызов контекстного меню в Android-приложении WhatsAppА затем выберите последний пункт.

Теперь откройте раздел «Помощь».Пункт Помощь в настройках WhatsAppТеперь выберите «Напишите нам». Остается только максимально подробно описать проблему, прикрепить скриншоты и отправить обращение.Отправить обращение в ТП в приложении WhatsApp

Желательно также упомянуть техническую информацию: модель устройства, версия прошивки и т. д.

Далее, нажмите на «Я не получил(-а) ответ…».Завершение отправки тикета в ТП WhatsAppВыберите почтовый клиент для пересылки сообщения и отправьте его.Отправка тикета в ТП через электронную почту

2 комментария к “Служба поддержки WhatsApp”

  1. Видно, насколько автор статьи некомпетентен в том, что пишет. А теперь вопрос. У вас временно заблокирован аккаунт. Ошибочно. Третий раз в течение суток. Теперь откройте пункт «Настройки» в Вацап на телефоне и опишите свою проблему. Можете поделиться результатами на этом сайте. Заодно, можете нажать кнопку «Я не получил(-а) ответ…» и подождать результата. Если Вы молод, есть шанс дождаться ответа.

    Ответить
  2. Здравствуйте купили симкарту 3 дня назад, и скачал приложение ватцап когда в вёл номер телефона он пишет неправильно набран номер повторите через 3часа снова пишет тоже самое побывал на телефоне и планшете. В чем причина почему нельзя авторизоваться на ватцапе0

    Ответить

Оставьте комментарий